FAQ

Preguntas frecuentes

Nuestros pares son G5 (replica de alta calidad), seleccionados por su excelente nivel de detalle, materiales premium y fidelidad al modelo original. Muchos clientes los eligen por su gran apariencia y comodidad sin pagar precios excesivos.

Ofrecemos dos opciones:

  • Envío standard: GRATIS, llega en 2 a 5 días hábiles.
  • Envío express: $150 MXN, llega en 1 a 3 días hábiles.

Los envíos se hacen por FedEx y se te proporciona número de guía una vez procesado.

Cambios de talla: Puedes pedir un cambio si el par no te queda. Debes hacerlo dentro de los primeros 2 días desde que lo recibiste, el par debe estar sin uso y completo (empaque y accesorios).

  • Nosotros te enviamos la guía para devolverlo.
  • Solo cubres el envío del nuevo par.

Garantía por defecto: Si tu par llega con un defecto de fábrica, te reembolsamos el dinero. Solo debes reportarlo en los primeros 2 días, con evidencia del defecto y sin haberlo usado.